Kurumsal

Ticari unvan / işletmeci: Yakup Kayıkcıoğlu

Vergi dairesi ve vergi numarası: BİLECİK / 5380789331

Merkez adres: İsmetpaşa Mahallesi Nevzat Sokak No:15-17 İç Kapı No: 37 Merkez/Bilecik

Müşteri temsilcisi: 08503086647

Resmi iletişim e-postası: destek@hesapdukkanim.com

Platform; dijital oyun kodları, e-pin ürünleri, oyun hesabı ilanları, oyun içi dijital içerikler ve benzeri elektronik teslim ürünlerinin satışına yönelik hizmet verir.

Site sahibi tarafından girilen resmi mağaza ilanlarında satıcı alanında “Mağaza” ibaresi kullanılır. Onaylı üçüncü taraf satıcı ilanlarında satıcı adı, mağaza profili ve varsa rozet bilgileri gösterilir.

Alışveriş akışı; kullanıcı hesabı, bakiye yükleme, sipariş kaydı, otomatik veya manuel teslimat, destek talebi, iade incelemesi ve gerektiğinde escrow/alıcı koruması adımlarından oluşur.

Sipariş, ödeme, bakiye hareketi, teslimat, destek ve kullanıcı işlem kayıtları hizmet güvenliği, müşteri memnuniyeti ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla saklanabilir.

Hileli işlem, yetkisiz hesap kullanımı, sahte ödeme bildirimi, yanıltıcı ilan veya mevzuata aykırı içerik tespitinde sipariş, ilan veya kullanıcı hesabı geçici ya da kalıcı olarak kısıtlanabilir.

Müşteri hizmetleri talepleri destek@hesapdukkanim.com e-posta adresi veya site içi destek sistemi üzerinden alınır.